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按：“2018中國(guó)北京國(guó)際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)·中國(guó)數(shù)字出版創(chuàng)新論壇”于10月23日在北京開(kāi)幕。李建臣同志應(yīng)邀做了主題報(bào)告。茲原文發(fā)布。

 

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“披繡闥，俯雕甍，山原曠其盈視，川澤紆其駭矚。閭閻撲地，鐘鳴鼎食之家；舸艦彌津，青雀黃龍之舳。云銷(xiāo)雨霽，彩徹區(qū)明。落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(zhǎng)天一色。漁舟唱晚，響窮彭蠡之濱；雁陣驚寒，聲斷衡陽(yáng)之浦?！?/span>

 

今天的盛會(huì)，在王勃《滕王閣序》的雅韻和楊炳延老師的墨香之中拉開(kāi)序幕，一開(kāi)場(chǎng)就洋溢著中華民族傳統(tǒng)文化古樸雋永、桂馥蘭馨的氛圍，新穎別致，別開(kāi)生面，令人神清氣爽，耳目一新！這種開(kāi)幕方式本身就是一大創(chuàng)新！

 

下面，咱們言歸正傳。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：大家好！

 

非常榮幸應(yīng)邀參加盛會(huì)，與大家共同探討數(shù)字出版創(chuàng)新的相關(guān)話題。首先，對(duì)論壇隆重召開(kāi)表示誠(chéng)摯祝賀！對(duì)中國(guó)版協(xié)等單位付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！對(duì)各位嘉賓蒞臨盛會(huì)表示熱烈歡迎！

這次論壇主題是“數(shù)字出版創(chuàng)新”，非常好，抓住了行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵，也切中了時(shí)代變遷的脈搏。

 

習(xí)近平總書(shū)記指出，創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟創(chuàng)新者勝。堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，就是要把創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，讓創(chuàng)新貫穿黨和國(guó)家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。在十九大報(bào)告中，總書(shū)記進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。要把加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家作為現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，堅(jiān)定實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化創(chuàng)新第一動(dòng)力的地位和作用，突出以科技創(chuàng)新引領(lǐng)全面創(chuàng)新，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

可以說(shuō)，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，是我們黨在新時(shí)期放眼世界、立足全局、面向未來(lái)做出的重大決策。

為什么創(chuàng)新如此重要？因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，正在進(jìn)行一場(chǎng)文明形態(tài)大轉(zhuǎn)變、大遷徙。這個(gè)新文明形態(tài)就是數(shù)字文明。

 

之所以稱(chēng)之為一種新文明形態(tài)，是因?yàn)樵谶@種文明形態(tài)下，人類(lèi)生產(chǎn)方式、生活方式、價(jià)值觀念、思維模式與工業(yè)文明相比，都發(fā)生了根本性、顛覆性變化，整個(gè)社會(huì)生態(tài)面臨著重新洗牌，秩序重建。有的行業(yè)將消失，有的行業(yè)將被肢解，有的行業(yè)雖然存在，但是需要從里到外脫胎換骨。站在時(shí)代風(fēng)口上的馬云們，只在短短數(shù)年間，便完成了從一介布衣到時(shí)代弄潮、叱咤風(fēng)云的轉(zhuǎn)變。他們獲得的是文明形態(tài)變遷帶來(lái)的紅利，依靠的便是創(chuàng)新。

 

在這樣一場(chǎng)文明形態(tài)大遷徙的過(guò)程中，創(chuàng)新不僅無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在，而且深入到了社會(huì)文明的底層結(jié)構(gòu)，對(duì)社會(huì)發(fā)展影響巨大，成為了這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志。

 

出版業(yè)既是全社會(huì)文明形態(tài)衍變的一個(gè)局部，也是創(chuàng)新性最活躍、最強(qiáng)烈、最迫切的一個(gè)領(lǐng)域。出版業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，我認(rèn)為至少應(yīng)該關(guān)注這樣八個(gè)方面。

 

觀念創(chuàng)新

 

觀念是行動(dòng)的總開(kāi)關(guān)。重視出版創(chuàng)新，首先要弄清楚出版的本質(zhì)。

 

在人類(lèi)文明歷史長(zhǎng)河中，出版的內(nèi)涵始終在變化。雖然“出版”這個(gè)概念，在100年前才傳入中國(guó)，但是出版行為卻歷史悠久。有人把我國(guó)出版史起點(diǎn)定格在文字誕生那一刻，甚至更早；也有人認(rèn)為，應(yīng)該定格在簡(jiǎn)牘或者雕版印刷出現(xiàn)。各有道理。原因就在于衡量“出版”的時(shí)代標(biāo)尺不同。對(duì)古人，人們會(huì)把諸子百家刻書(shū)于簡(jiǎn)視作出版，會(huì)把傭書(shū)傳抄稱(chēng)為出版；而對(duì)近現(xiàn)代工業(yè)文明形態(tài)下的出版，人們卻理解得比較狹義，或者說(shuō)要求得比較苛刻，要求它至少具備這樣兩個(gè)基本要素：一是思想內(nèi)容公開(kāi)，二是批量復(fù)制傳播。哥白尼“日心說(shuō)”手稿在抽屜里鎖了數(shù)十年，沒(méi)公開(kāi)，所以不能叫出版；你寫(xiě)了篇文章，被老張老王傳抄了一陣，這也不叫出版。

 

 

但是，無(wú)論針對(duì)哪個(gè)歷史階段，不管介質(zhì)、載體、形態(tài)、方式發(fā)生了哪些變化，出版的本質(zhì)都沒(méi)有發(fā)生根本性變化，那就是知識(shí)和信息的傳播。

 

歷史上，傳播知識(shí)的介質(zhì)和方式幾經(jīng)變化。簡(jiǎn)牘存在了1500年，其中與紙介質(zhì)共存了500多年。傭書(shū)業(yè)存在了2000年，其中與雕版印刷共存了1300多年?？梢?jiàn)，新舊更替從來(lái)就不是一朝一夕的事情。一種生活習(xí)慣、生產(chǎn)方式、價(jià)值觀念或文明形態(tài)一旦形成，慣性很大。

 

在數(shù)字文明形態(tài)下，知識(shí)傳播從內(nèi)容到形式又一次發(fā)生了深刻變化。從形式上看，數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版完全不是一個(gè)物種；但從內(nèi)容傳播的角度看，數(shù)字出版不再拘泥于形式，傳播方式更寬泛，內(nèi)容更直接、或更深入、或更多樣。所以從這個(gè)意義上說(shuō)，數(shù)字出版不僅是傳統(tǒng)出版的升級(jí)換代，而且是真正的出版。因?yàn)樗钩霭鏄I(yè)與整個(gè)社會(huì)更緊密地聯(lián)系、融合在一起，不再是一個(gè)行業(yè)孤島，更彰顯了出版的本質(zhì)。這是我們出版業(yè)首先需要在觀念上、理論上說(shuō)清楚的事情，也是我們探討開(kāi)拓創(chuàng)新的大前提。

 

當(dāng)然，觀念創(chuàng)新的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此，還包括數(shù)字文明條件下所必備的開(kāi)放、透明、體驗(yàn)、共享、扁平化、去中心化、去中介化等一系列理念，以及對(duì)工業(yè)文明條件下形成的許多基本理論的顛覆或改造。時(shí)間所限，不再展開(kāi)。

 

 

 

業(yè)態(tài)創(chuàng)新

 

業(yè)態(tài)一詞，上世紀(jì)60年代傳入我國(guó)，原指零售業(yè)的營(yíng)業(yè)形態(tài)，近年來(lái)被引申為經(jīng)營(yíng)形態(tài)或行業(yè)形態(tài)。我們這里使用的，是它的引申意義。

 

傳統(tǒng)出版作為工業(yè)文明的產(chǎn)物，業(yè)態(tài)簡(jiǎn)單而清晰：把知識(shí)固化下來(lái)，包裝一下，拿去賣(mài)錢(qián)，批量生產(chǎn)，B2C，一手交錢(qián)一手交貨，而且是賣(mài)方市場(chǎng)。

 

 

之所以會(huì)形成這種模式，原因很簡(jiǎn)單，信息不暢，渠道不暢。但是在數(shù)字文明形態(tài)下，這種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)存在基礎(chǔ)被顛覆了。用管理學(xué)大師德魯克的話說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)最重要的作用就是零距離”。它不僅解決了傳統(tǒng)文明形態(tài)下供需雙方信息溝通不便、隔山買(mǎi)牛、捉迷藏的問(wèn)題，而且信息獲取日益精細(xì)化。知識(shí)生產(chǎn)者不僅找到了讀者在哪兒，而且對(duì)每個(gè)讀者什么時(shí)候讀書(shū)、讀多長(zhǎng)時(shí)間、有什么偏好等詳細(xì)情況都了如指掌，并且可以對(duì)用戶(hù)從多個(gè)角度進(jìn)行無(wú)限細(xì)分。于是整個(gè)商業(yè)邏輯便發(fā)生了根本性變化：知識(shí)傳播于無(wú)形，羊毛出在豬身上，無(wú)需批量生產(chǎn)，上千億庫(kù)存也不復(fù)存在，市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng)，除了B2C，更多是C2C……。

 

 

 

事實(shí)上，近年來(lái)各種數(shù)字出版新業(yè)態(tài)如雨后春筍涌現(xiàn)出來(lái)，這完全正常。在傳統(tǒng)文明形態(tài)下，需求引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)步，比如二戰(zhàn)、冷戰(zhàn)推動(dòng)了許多技術(shù)發(fā)展。而數(shù)字文明則不然，在需求引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，更多的是技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)造需求。套用薩伊定律的說(shuō)法，叫做“供給創(chuàng)造需求”。一款智能手機(jī)提供了幾百項(xiàng)功能，我可能只使用了其中很少幾項(xiàng)。其他功能，不是因我需要而提供，而是因有能力提供，誘發(fā)我的需求。

 

所以說(shuō)新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，是數(shù)字技術(shù)獨(dú)特功能的展現(xiàn)及發(fā)展的必然結(jié)果。隨著時(shí)間推移和市場(chǎng)檢驗(yàn)，符合社會(huì)文明發(fā)展需求的模式就會(huì)沉淀下來(lái)，形成新型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)格局和產(chǎn)業(yè)鏈。

 

 

技術(shù)創(chuàng)新

 

坦白地說(shuō)，傳統(tǒng)出版業(yè)技術(shù)含量不高。但數(shù)字出版不同，它處于技術(shù)前沿。或者說(shuō)，它是前沿科技成果的產(chǎn)物。

 

近年來(lái)，VR、AR技術(shù)，已經(jīng)全方位浸入出版領(lǐng)域。下到中學(xué)生觀察化學(xué)實(shí)驗(yàn)、小學(xué)生了解生物生長(zhǎng)過(guò)程，上至研究太空環(huán)境、天體物理、河外星系，VR、AR技術(shù)都在大顯身手，而且日益深入。《新京報(bào)》2015年就用VR技術(shù)再現(xiàn)了重慶客輪傾覆事件；《法制晚報(bào)》開(kāi)辟了VR專(zhuān)版，并且推動(dòng)設(shè)立了“虛擬新聞實(shí)驗(yàn)室”；人民衛(wèi)生出版社利用VR技術(shù)推出了《3D系統(tǒng)解剖學(xué)》；《悅游》雜志利用VR手段介紹世界各地風(fēng)光；吉林出版集團(tuán)開(kāi)發(fā)了VR版《進(jìn)入恐龍樂(lè)園》叢書(shū)……。2天前，由工信部和江西省人民政府共同主辦的“2018世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)”在江西召開(kāi)。習(xí)近平總書(shū)記發(fā)去賀信。馬云到會(huì)講了半個(gè)小時(shí)，探討了VR的現(xiàn)狀與未來(lái)。大會(huì)還專(zhuān)設(shè)了新聞出版展區(qū)，開(kāi)辟了新聞出版分論壇。江蘇鳳凰出版集團(tuán)、江西出版集團(tuán)、中國(guó)新聞出版研究院、人民教育出版社等出版?zhèn)髅絾挝?，和?mèng)想人、紅色地標(biāo)等一批與新聞出版單位有多年合作關(guān)系的VR、AR技術(shù)公司參加了大會(huì)并展出了相關(guān)產(chǎn)品。

在會(huì)上，馬云還講到了大數(shù)據(jù)云計(jì)算。他說(shuō)，未來(lái)的世界，數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)資料，計(jì)算就是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)則是生產(chǎn)關(guān)系。數(shù)字技術(shù)將給社會(huì)帶來(lái)翻天覆地的變化?；赝霭鏄I(yè)，近年來(lái)大數(shù)據(jù)云計(jì)算正一步步成為支撐整個(gè)出版業(yè)的基石。傳統(tǒng)出版業(yè)在綜合管理、選題設(shè)立、編輯加工、按需印刷、智能物流、庫(kù)存管理及市場(chǎng)信息反饋等各個(gè)方面或環(huán)節(jié)，都在陸續(xù)搬遷到這個(gè)基石之上，數(shù)字出版業(yè)則更是大數(shù)據(jù)云計(jì)算的原住民。大數(shù)據(jù)云計(jì)算不僅催生了知識(shí)生產(chǎn)者的無(wú)限創(chuàng)意，而且給知識(shí)插上了翅膀，使知識(shí)產(chǎn)生了裂變，誘發(fā)了知識(shí)爆炸。

人工智能將對(duì)出版業(yè)的存在和服務(wù)方式進(jìn)行深度改造。去年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《下一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出大數(shù)據(jù)智能、跨媒體智能、自主智能、人機(jī)混合增強(qiáng)智能和群體智能五大發(fā)展方向，均與新聞出版業(yè)有重要關(guān)聯(lián)。隨著人工智能技術(shù)的快速進(jìn)展，傳統(tǒng)出版業(yè)將被徹底重塑。實(shí)際上，近年來(lái)機(jī)器人已經(jīng)走進(jìn)出版業(yè)的許多崗位，如騰訊、新華社等許多機(jī)構(gòu)都已經(jīng)借助人工智能寫(xiě)出和發(fā)布了海量新聞和評(píng)論。接下來(lái)，不僅大量枯燥、重復(fù)、高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作將被機(jī)器人取代，而且人工智能已經(jīng)開(kāi)始向人類(lèi)的情商和藝術(shù)創(chuàng)造力、藝術(shù)鑒賞力的高地發(fā)起了沖鋒，在語(yǔ)言修辭表達(dá)、科學(xué)論文寫(xiě)作、劇情和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的文學(xué)作品創(chuàng)作等許多方面進(jìn)展速度驚人。

 

區(qū)塊鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)化的一個(gè)里程碑，是互聯(lián)網(wǎng)從信息互聯(lián)、人人互聯(lián)、物物互聯(lián)升級(jí)到價(jià)值互聯(lián)的重要標(biāo)志。它對(duì)人類(lèi)文明形態(tài)影響將是全方位的，遠(yuǎn)不止一個(gè)比特幣。如果說(shuō)區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域?qū)θ祟?lèi)的社會(huì)存在將產(chǎn)生顛覆性影響，那么，它在知識(shí)服務(wù)和信息傳播領(lǐng)域?qū)θ祟?lèi)影響還要更大。因?yàn)槿水吘故且粋€(gè)有思想的蘆葦，人類(lèi)一切文明成果都是思想的成果，人類(lèi)一切文化形態(tài)都是思想創(chuàng)造的結(jié)果。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)深度開(kāi)發(fā)，社會(huì)文化生態(tài)將被再造，出版?zhèn)鞑I(yè)將產(chǎn)生一場(chǎng)深刻革命。區(qū)塊鏈不僅使每個(gè)思想文化成果都可以長(zhǎng)久存在，而且它的產(chǎn)生、衍變和運(yùn)行過(guò)程亦將永久性記錄在案。區(qū)塊鏈既可以極大地提升文化創(chuàng)造的生產(chǎn)力，更將深刻地改變文化創(chuàng)造的生產(chǎn)關(guān)系。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)將為文化產(chǎn)品版權(quán)保護(hù)提供強(qiáng)大技術(shù)支撐和法律依據(jù)。

 

 

上述僅僅列舉了技術(shù)創(chuàng)新幾個(gè)方面。數(shù)字出版技術(shù)創(chuàng)新實(shí)際上是一個(gè)龐大體系。如果說(shuō)數(shù)字文明以移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)作為底層技術(shù)支撐，以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈作為實(shí)現(xiàn)手段，那么客觀地看，數(shù)字出版技術(shù)創(chuàng)新還很不均衡，還亟待提升。過(guò)一會(huì)兒，大會(huì)將隆重發(fā)布“出版融合創(chuàng)新年度新技術(shù)應(yīng)用”排行榜。上榜的這30個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，實(shí)際上也只是整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新體系的代表。盡管如此，我們還是可以深切感受到數(shù)字出版技術(shù)創(chuàng)新的波瀾壯闊和洶涌澎湃。

 

產(chǎn)品創(chuàng)新

 

傳統(tǒng)出版的產(chǎn)品很清楚，就是白紙黑字一本書(shū)，而且千年不變。而數(shù)字出版的產(chǎn)品形態(tài)則發(fā)生了深刻變化。

 

數(shù)字時(shí)代，一種叫做“平臺(tái)”的神器借助網(wǎng)絡(luò)力量，像一匹黑馬從天而降，直入經(jīng)濟(jì)社會(huì)舞臺(tái)中央，并且正在成為整個(gè)社會(huì)文明形態(tài)的支撐。

 

在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域也不例外。平臺(tái)也正在成為知識(shí)服務(wù)的一個(gè)重要產(chǎn)品形態(tài)，為特定人群、特定行業(yè)或全社會(huì)提供系統(tǒng)的、多層次的、多角度的知識(shí)服務(wù)。在中央文產(chǎn)資金近年來(lái)資助項(xiàng)目中，平臺(tái)類(lèi)項(xiàng)目數(shù)以百計(jì)。

 

實(shí)際上，數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)遠(yuǎn)不止一個(gè)平臺(tái)，數(shù)字報(bào)刊、電子書(shū)、手機(jī)報(bào)、在線音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、移動(dòng)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、微博、微信、公號(hào)、掃碼、博客、播客、客戶(hù)端、流媒體、富媒體、詞媒體、融媒體、微電影、裸眼3D、全息影像、現(xiàn)代紙書(shū)RAYS、APP、抖音、Flash、H5……可以說(shuō)五光十色花樣翻新，全方位展示，立體化呈現(xiàn)，個(gè)性化服務(wù)，全天候互動(dòng)，令人眼花繚亂。

 

為什么數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)會(huì)變化多端？這是由數(shù)字技術(shù)特點(diǎn)決定的。

 

摩爾定律說(shuō)：設(shè)價(jià)格不變，則每隔18-24個(gè)月，芯片性能就會(huì)提升一倍。換言之，若芯片性能不變，每隔18-24個(gè)月，價(jià)格便跌落一半。應(yīng)該說(shuō)摩爾定律只是一種觀測(cè)或推測(cè)結(jié)論，它還不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的物理定律。但是半個(gè)多世紀(jì)來(lái)數(shù)字技術(shù)發(fā)展實(shí)踐，證明了這個(gè)定律還比較靠譜。

 

隨著明年5G面世，網(wǎng)絡(luò)傳播能力還要強(qiáng)大幾十倍、上百倍，為物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息傳播新領(lǐng)域開(kāi)辟?gòu)V闊空間。面對(duì)可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，量子技術(shù)也將不斷實(shí)現(xiàn)突破，將使信息傳播方式產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，為信息傳播和知識(shí)服務(wù)形態(tài)的變化提供了無(wú)限可能。

 

所以，出版業(yè)未來(lái)發(fā)展不僅主要依靠技術(shù)引領(lǐng)，而且將產(chǎn)生層出不窮的產(chǎn)品形態(tài)。

 

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

 

稻盛和夫說(shuō)，經(jīng)營(yíng)就是把哲學(xué)變成數(shù)字。

 

工業(yè)文明下知識(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式和商業(yè)模式比較清晰，因?yàn)樗幸粋€(gè)明確物質(zhì)載體，無(wú)論經(jīng)過(guò)幾級(jí)批發(fā)，到了終點(diǎn)必然是一手交錢(qián)一手交貨。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)則不然。

 

我在出版業(yè)工作近30年，有一個(gè)事情始終沒(méi)搞明白，就是圖書(shū)按印張定價(jià)。按印張定價(jià)，本質(zhì)上跟論斤稱(chēng)沒(méi)什么區(qū)別，都是看重了它物質(zhì)層面價(jià)值。實(shí)際上，知識(shí)和信息的價(jià)值在于內(nèi)容含金量。范冰冰在網(wǎng)上只發(fā)了四個(gè)字“我很快樂(lè)”，就捅了天大婁子。你說(shuō)她這個(gè)信息值多少錢(qián)？崔永元如果預(yù)告再曬出一份陰陽(yáng)合同，你說(shuō)他這個(gè)獨(dú)家發(fā)布又價(jià)值幾何？可見(jiàn)，知識(shí)和信息的價(jià)值確實(shí)不應(yīng)論斤稱(chēng)。從這個(gè)角度看，傳統(tǒng)出版似乎沒(méi)有真正做到尊重知識(shí)，沒(méi)有真正按照知識(shí)服務(wù)的本質(zhì)規(guī)律辦事。

近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)勢(shì)兇猛風(fēng)卷殘?jiān)?，迅速成為拉?dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。2016年，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重分別為58.3%、58.6%和59.3%。據(jù)中國(guó)社科院《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告》顯示，2017年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到27.2萬(wàn)億元，占GDP比重32.9%，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，而且正在從數(shù)字經(jīng)濟(jì)上半場(chǎng)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，邁向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化?！拔磥?lái)企業(yè)只有一種，就是數(shù)字企業(yè)”，這已基本成為業(yè)界大咖們的共識(shí)。

 

數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有以云計(jì)算為核心技術(shù)引擎、以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以生態(tài)為主要商業(yè)載體、以開(kāi)放共贏為主流合作模式等基本特征，與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的屬性“特別和”。因此，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)信息傳播與知識(shí)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，既鋪平了道路，又提出了挑戰(zhàn)。

 

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展階段，企業(yè)重心是不一樣的。商品短缺時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力是制造；商品豐盈時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力是營(yíng)銷(xiāo)；消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品創(chuàng)新；客戶(hù)體驗(yàn)時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力是客戶(hù)運(yùn)營(yíng)。能否跟上時(shí)代前進(jìn)步伐，對(duì)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都是考驗(yàn)。

 

數(shù)字文明下知識(shí)服務(wù)大體分為兩類(lèi)：對(duì)于具有獨(dú)創(chuàng)性的思想文化成果，必須受到相關(guān)法律強(qiáng)有力保護(hù)，付費(fèi)使用；對(duì)于不存在產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的知識(shí)，應(yīng)該直接進(jìn)入公共文化領(lǐng)域，免費(fèi)共享。對(duì)這兩種情況，要采取不同營(yíng)銷(xiāo)方式和商業(yè)模式，不能眉毛胡子一把抓。不管你是O2O還是新零售，是共享還是體驗(yàn)，是場(chǎng)景化還是IP化，是品牌營(yíng)銷(xiāo)還是文化營(yíng)銷(xiāo)。

 

管理創(chuàng)新

 

企業(yè)管理，就像人的神經(jīng)中樞，牽一發(fā)動(dòng)全身。

 

1911年，美國(guó)管理學(xué)家泰勒出版《科學(xué)管理原理》，掀開(kāi)了近現(xiàn)代工業(yè)文明企業(yè)管理序幕。一百多年來(lái)，管理思想從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)、從關(guān)注局部到關(guān)注系統(tǒng)、從關(guān)注生產(chǎn)到關(guān)注人、從關(guān)注物質(zhì)到關(guān)注文化，管理理論不斷推陳出新，創(chuàng)造了人類(lèi)物質(zhì)文明和精神文明的奇跡。

 

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各種生產(chǎn)要素呈現(xiàn)方式都發(fā)生了深刻變化，要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式等核心要素必須做出相應(yīng)調(diào)整，必須全面創(chuàng)新。

 

以往傳統(tǒng)企業(yè)并非不創(chuàng)新，許多馳名于世的百年老店，大都在創(chuàng)新之中一路走來(lái)。但是，數(shù)字文明使整個(gè)生態(tài)基礎(chǔ)發(fā)生了顛覆性變化。用戶(hù)變成了參與者；服務(wù)變成體驗(yàn)；藍(lán)領(lǐng)變成白領(lǐng)；每個(gè)人都是信息節(jié)點(diǎn)；員工比決策者更深刻了解市場(chǎng)；信息結(jié)構(gòu)呈倒金字塔型；企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成功能，吸納全球資源，進(jìn)入無(wú)邊界生存；創(chuàng)客組織應(yīng)運(yùn)而生；海星模式、阿米巴模式登上舞臺(tái)；生態(tài)性企業(yè)群落逐步形成。

 

在這種情形下，傳統(tǒng)大企業(yè)存在的基礎(chǔ)便逐漸崩塌。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、規(guī)模化為出發(fā)點(diǎn)的管理原則，反而成了企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的阻力。一如阿里研究院副院長(zhǎng)楊健所言，工業(yè)經(jīng)濟(jì)企業(yè)規(guī)模越大，越容易喪失創(chuàng)新動(dòng)力。規(guī)模優(yōu)勢(shì)在快速顛覆式變革的數(shù)字時(shí)代面前不堪一擊。

 

其結(jié)果是，有些大企業(yè)并沒(méi)有做錯(cuò)什么，卻在按部就班的傳統(tǒng)規(guī)則中走向萎縮，就像我們傳統(tǒng)報(bào)刊業(yè)。

 

問(wèn)題出在哪兒？出在傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新套路往往是自上而下，按既定方針辦。這種方式在本質(zhì)上制約了創(chuàng)新活力。如果說(shuō)這種創(chuàng)新方式在傳統(tǒng)工業(yè)文明條件下屢試不爽，那么在數(shù)字文明時(shí)代，它就遭遇了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。

 

數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)新，不僅需要自下而上，而且往往從邊緣開(kāi)始，風(fēng)起于青萍之末，或直接來(lái)自外部。所以我們發(fā)現(xiàn)，許多在傳統(tǒng)意義上比較成熟、穩(wěn)定、完善的行業(yè)或企業(yè)，莫名其妙地被一匹突然竄出來(lái)的黑馬跨界打劫，淘汰出局，就像微信完勝書(shū)信。

實(shí)際上，這背后有必然因素。這個(gè)必然因素就是新文明形態(tài)的力量。

 

當(dāng)然這并不是說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)注定要走向沒(méi)落。傳統(tǒng)企業(yè)如果能夠把新文明的精髓與自己優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，完成基因的進(jìn)化甚至變異，實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃，也會(huì)創(chuàng)造更美好的未來(lái)。因?yàn)樾碌奈拿餍螒B(tài)不是空中樓閣，是從傳統(tǒng)文明形態(tài)中脫胎而來(lái)。只是，這種自我超越、自我革命是一件十分艱難和痛苦的事情。

 

人們常說(shuō)，站在風(fēng)口上豬都能飛上天。關(guān)鍵是，能否站在風(fēng)口上，取決于你對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的敏感性、預(yù)見(jiàn)力和決斷力。培生出版集團(tuán)之所以常年獨(dú)占全球出版業(yè)鰲頭，就是因?yàn)樗匆?jiàn)未來(lái)，多年來(lái)步步走在時(shí)代前列。

 

人才創(chuàng)新

 

習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)新是第一動(dòng)力，人才是第一資源。不走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)道路，中國(guó)不可能真正強(qiáng)大。強(qiáng)起來(lái)靠創(chuàng)新，創(chuàng)新靠人才。總書(shū)記的話，說(shuō)到了問(wèn)題的關(guān)鍵。

 

實(shí)際上，在所有的生產(chǎn)要素之中，人的因素從來(lái)都是第一位的，是根本性的。不管在任何時(shí)代，人永遠(yuǎn)是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的核心要素。只是，在特定歷史階段，在面對(duì)文明形態(tài)大遷徙的過(guò)程中，那些有能力洞察未來(lái)、有能力駕馭時(shí)代列車(chē)的弄潮兒，他們所發(fā)揮的作用更加獨(dú)特。

 

 

在傳統(tǒng)文明形態(tài)下，生產(chǎn)方式總體上未曾發(fā)生根本性變化。1897年商務(wù)印書(shū)館成立，開(kāi)啟了我國(guó)近現(xiàn)代出版業(yè)發(fā)端。直到今天，產(chǎn)品形態(tài)仍然是白紙黑字一本書(shū)。所以傳統(tǒng)模式下的骨干人才，與經(jīng)驗(yàn)的積累、技藝的精深有直接關(guān)系。我們的出版家全部是資深出版人。他們的精神永不過(guò)時(shí)，功績(jī)永載史冊(cè)，毫無(wú)疑問(wèn)。

 

但是，面對(duì)新的文明浪潮，傳統(tǒng)行業(yè)從底層結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生劇變，整個(gè)行業(yè)面臨浴火重生?！洞笥倏迫珪?shū)》從2012年開(kāi)始不再出版紙質(zhì)版，因?yàn)椤熬S基百科”等新型知識(shí)服務(wù)方式登上了歷史舞臺(tái)。因此，傳統(tǒng)行業(yè)迫切需要一大批既了解本行業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)律、又有能力駕馭現(xiàn)代信息傳播技術(shù)的人才。

 

在昨天數(shù)字出版業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上，第一個(gè)粉墨登場(chǎng)的便是一枚小鮮肉，叫施其明——數(shù)傳集團(tuán)創(chuàng)始人、總局融合發(fā)展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室總工程師、湖北省數(shù)字出版工程技術(shù)研究中心總工程師。年紀(jì)不大，成就赫赫。其他8位老師也都是年輕人。他們有思想、有理論、有技術(shù)、有實(shí)踐，或娓娓道來(lái)，或侃侃而談，把數(shù)字出版的現(xiàn)實(shí)與未來(lái)、發(fā)展目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑都說(shuō)得清清楚楚。江山代有才人出，行業(yè)未來(lái)屬于他們。這是歷史發(fā)展的必然。

 

事業(yè)前進(jìn)需要人才，這地球人都知道；敞開(kāi)大門(mén)，廣納四方之才，這誰(shuí)都會(huì)說(shuō)?？墒侵仔须y。為什么呢？因?yàn)榇蠓踩瞬牛嗍怯兄R(shí)、有能力、有思想、有專(zhuān)長(zhǎng)。他們大多有個(gè)性、有主見(jiàn)、有尊嚴(yán)，習(xí)慣于用客觀標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)事物或衡量是非，而不是看臉色、看風(fēng)向。這就對(duì)用人者胸懷提出了考驗(yàn)，更對(duì)我們體制的某些弊端提出了挑戰(zhàn)。韓信在項(xiàng)羽那里就是個(gè)門(mén)衛(wèi)，到劉邦那里便成打天下的頭號(hào)功臣；馬云出道前就是個(gè)中學(xué)英語(yǔ)老師；微信發(fā)明人張小龍?jiān)诘津v訊之前也并不那么出色；豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍原來(lái)也就是個(gè)普通記者?？梢?jiàn)，時(shí)勢(shì)造英雄，環(huán)境造英雄。重視人才，就要為人才營(yíng)造一個(gè)良好的奮斗環(huán)境和體制環(huán)境。

 

 

 

 

政策創(chuàng)新

 

對(duì)于推動(dòng)數(shù)字出版創(chuàng)新發(fā)展，黨和政府態(tài)度十分堅(jiān)決。2014年中央發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。這個(gè)“意見(jiàn)”意義重大，不僅為我們行業(yè)發(fā)展指明了方向，還明確了新興信息傳播手段也是媒體等許多觀念，拓展了我們以往對(duì)新聞出版業(yè)的狹隘理解。在此精神指導(dǎo)下，“數(shù)字出版”這一產(chǎn)業(yè)形態(tài)的確立及發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)全國(guó)人民代表大會(huì)批準(zhǔn)，正式體現(xiàn)在國(guó)務(wù)院制定的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十三五規(guī)劃綱要》中。與此相呼應(yīng)，“數(shù)字出版”作為數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，被納入《十三五國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)之中。

 

 

落實(shí)中央戰(zhàn)略部署，原總局與財(cái)政部多次聯(lián)手行動(dòng)：2014年4月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，2015年4月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，2017年3月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的通知》。與幾次文件相伴隨的，是中央財(cái)政對(duì)我們行業(yè)改革創(chuàng)新和融合發(fā)展上百億元的資金支持。

 

在與財(cái)政部做好積極配合的同時(shí)，原總局、包括原總署還做了大量深入細(xì)致、卓有成效的工作。2017年6月印發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位社會(huì)效益評(píng)估試行辦法》，2017年11月印發(fā)了《數(shù)字出版業(yè)務(wù)流程與管理規(guī)范》，2018年2月印發(fā)了《新聞出版廣播影視企業(yè)版權(quán)資產(chǎn)管理工作指引》，2018年3月印發(fā)了《國(guó)家新聞出版廣電總局改革發(fā)展項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)指引》和《關(guān)于加快新聞出版行業(yè)智庫(kù)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》……。

 

我們?cè)谌珖?guó)14個(gè)省市區(qū)建立了國(guó)家數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)基地，打造新興業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)集群，2017年總產(chǎn)值達(dá)到1979億元，資產(chǎn)總額2072億元，利潤(rùn)299億元；在全國(guó)設(shè)立了20個(gè)融合發(fā)展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，聯(lián)合產(chǎn)、學(xué)、研集智攻關(guān)，近百個(gè)融合發(fā)展研究項(xiàng)目相繼展開(kāi)，并產(chǎn)生了一批具有引領(lǐng)性的重點(diǎn)項(xiàng)目；建立了新聞出版改革發(fā)展項(xiàng)目庫(kù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、儲(chǔ)備、資助、實(shí)施、督察、推廣全周期管理；獎(jiǎng)勵(lì)了一大批優(yōu)秀示范單位和示范項(xiàng)目，為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展樹(shù)立標(biāo)桿；組織新聞出版單位與各種所有制金融機(jī)構(gòu)，開(kāi)展多種形式的項(xiàng)目推介、項(xiàng)目洽談、項(xiàng)目對(duì)接及路演活動(dòng)……。在行業(yè)十三五規(guī)劃中，我們針對(duì)12個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，確立了83個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，來(lái)推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

 

在新一輪改革中，國(guó)家新聞出版管理業(yè)務(wù)又與廣電業(yè)務(wù)進(jìn)行了剝離，合并到了中央宣傳部。這是一個(gè)重大變化。它將對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的積極影響。從建國(guó)到現(xiàn)在近70年，我國(guó)出版管理機(jī)構(gòu)幾經(jīng)變化，機(jī)構(gòu)名稱(chēng)先后改變12次。每次調(diào)整都與國(guó)家形勢(shì)的發(fā)展密切相關(guān)。這次調(diào)整，相信會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)出版業(yè)走向市場(chǎng)，走向創(chuàng)新發(fā)展、健康發(fā)展。

 

在不久前召開(kāi)的全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記講話指出，要推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場(chǎng)體系，推動(dòng)各類(lèi)文化市場(chǎng)主體發(fā)展壯大，培育新型文化業(yè)態(tài)和文化消費(fèi)模式，以高質(zhì)量文化供給增強(qiáng)人們的文化獲得感、幸福感。要堅(jiān)定不移將文化體制改革引向深入，不斷激發(fā)文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力?？倳?shū)記這些重要講話和思想，既是推動(dòng)我們行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)員令，也是進(jìn)軍號(hào)角。

 

衷心希望和祝愿我們這個(gè)古老的行業(yè)，在新時(shí)代的雨露春風(fēng)中，在文明變遷的重要時(shí)刻，煥發(fā)青春活力，化蛹成蝶，走向新的輝煌！

 

謝謝大家！